Digitalisez vos ordres de réparation et transformez votre atelier en une organisation entièrement numérique, efficace et transparente. De la réception à la restitution - un flux digital sans accroc.
CARYA Digital Service Order remplace les processus papier par un flux entièrement numérique entre la réception, l'atelier et les pièces. Conseillers service, techniciens et magasiniers travaillent tous dans le même système - en temps réel.
Tout se déroule dans un flux fluide, entièrement intégré à votre DMS. Plus de double saisie, plus d'archivage papier, plus d'informations perdues.
Recueillez des signatures à valeur légale à la réception et à la restitution. Les clients peuvent signer sur place, sur leur appareil mobile ou à distance via un lien sécurisé. Entièrement conforme au RGPD.
Documentez l'état du véhicule avec des photos et vidéos directement depuis votre appareil. Associez les images à des tâches ou remarques spécifiques et conservez le tout au format numérique.
Chargez instantanément n'importe quel ordre de réparation en scannant un code QR ou un code-barres. Supporte plusieurs formats dont le scan VIN pour une identification rapide et précise du véhicule.
Des checklists personnalisables garantissent que chaque étape d'inspection est suivie de façon cohérente. Suivez la progression en temps réel et imposez les contrôles obligatoires avant la clôture.
Suivez l'état des pneus par position, enregistrez la profondeur de sculpture, gérez le stockage saisonnier et imprimez les étiquettes directement depuis l'app. Gestion complète de l'hôtel à pneus incluse.
Surveillez l'avancement des ordres, gérez les listes de pièces et suivez la disponibilité en temps réel. Atelier, réception et magasin restent toujours alignés.
CARYA DSO couvre l'ensemble du cycle de vie d'un ordre de réparation. Chaque département travaille dans le même environnement numérique, avec des mises à jour en temps réel et une traçabilité complète.
Prise en charge du véhicule, relevé du kilométrage, attribution de la place de parking, signature client et documentation photo - tout est digital dès le premier instant.
Les techniciens travaillent avec des listes de tâches digitales et des checklists, ajoutent remarques et photos, et mettent à jour le statut en temps réel.
Validation QA, checklists d'inspection finale et flux d'approbation garantissent qu'aucun véhicule ne quitte l'atelier sans vérification.
Signature numérique de restitution, envoi des documents par e-mail et un dossier digital complet de toute la visite à l'atelier.
CARYA DSO est entièrement intégré à votre DMS, garantissant la cohérence de vos données et l'efficacité de vos processus. Toutes les données des ordres de réparation alimentent directement votre dealer management system - sans synchronisation manuelle, sans exports, sans détours.
BMW De Schepper a transformé son atelier avec CARYA DSO.
Découvrez ce que CARYA DSO peut apporter à votre concession. Que vous gériez un atelier unique ou un réseau multi-sites - DSO grandit avec votre entreprise.
Chez CARYA, nous aimons savoir ce qui vous préoccupe. N'hésitez donc pas à nous contacter pour nous faire part de vos commentaires, suggestions ou questions. Ou prenez rendez-vous avec l'un de nos accountmanagers pour voir ce que nous pouvons faire pour votre concession.