Digital Service Order

De papierloze werkplaats begint hier

Digitaliseer uw werkorders en maak van uw werkplaats een volledig digitale, efficiënte en transparante organisatie. Van voertuigontvangst tot overhandiging - één naadloze digitale flow.

Wat is CARYA DSO?

CARYA Digital Service Order vervangt papieren processen door een volledig digitale workflow tussen onthaal, werkplaats en onderdelen. Serviceadviseurs, technici en magazijnmedewerkers werken allemaal in hetzelfde systeem - in realtime.

Alles verloopt in één naadloze flow, volledig geïntegreerd met uw DMS. Geen dubbele gegevensinvoer, geen papieren archief, geen verloren informatie.

CARYA DSO mockups

De voordelen

Werk slimmer, niet harder

  • Volledig digitale werkorders van onthaal tot overhandiging
  • Geen papier en geen manuele invoer
  • Snellere en efficiëntere werkplaatsprocessen

Volledige transparantie voor uw klanten

  • Heldere en digitale communicatie bij elke stap
  • Betere opvolging en realtime zichtbaarheid
  • Hogere klanttevredenheid en vertrouwen

Gemaakt voor de werkplaats

  • Geïntegreerde checklists voor consistente uitvoering
  • GDPR-conforme digitale handtekeningen en toestemmingen
  • Gestructureerde en betrouwbare dataregistratie

Minder kosten, minder complexiteit

  • Geen papieren archief meer nodig
  • Lagere administratieve en operationele kosten
  • Minder risico op fouten en herstelwerk

Alles wat uw werkplaats nodig heeft - in één app

Digitale handtekeningen

Leg rechtsgeldige handtekeningen vast bij ontvangst en overhandiging. Klanten kunnen ter plaatse, op hun mobiel toestel of op afstand via een beveiligde link ondertekenen. Volledig GDPR-conform.

Foto- & videodocumentatie

Documenteer de staat van het voertuig met foto's en video rechtstreeks vanaf uw toestel. Koppel beelden aan specifieke taken of opmerkingen en bewaar alles digitaal.

QR- & barcodescanning

Laad elke werkorder onmiddellijk door een QR-code of barcode te scannen. Ondersteunt meerdere formaten inclusief VIN-scanning voor snelle en nauwkeurige voertuigidentificatie.

Dynamische checklists

Aanpasbare checklists zorgen dat elke inspectiestap consistent wordt gevolgd. Volg de voortgang in realtime en dwing verplichte controles af vóór de afmelding.

Bandenbeheer

Volg de bandenstaat per positie op, registreer het profiel, beheer seizoensopslag en print labels rechtstreeks vanuit de app. Volwaardig bandenhotelbeheer inbegrepen.

Onderdelen & jobopvolging

Volg de voortgang van jobs op, beheer onderdelenlijsten en volg de beschikbaarheid in realtime. Werkplaats, onthaal en magazijn blijven altijd op één lijn.

Eén flow - van onthaal tot overhandiging

CARYA DSO omvat de volledige levenscyclus van een werkorder. Elke afdeling werkt in dezelfde digitale omgeving, met realtime updates en volledige traceerbaarheid.

1

Onthaal

Voertuigontvangst, kilometerstand, parkeerplaats, klanthandtekening en fotodocumentatie - alles digitaal vanaf het eerste moment.

2

Werkplaats

Technici werken met digitale joblijsten en checklists, voegen opmerkingen en foto's toe en updaten de jobstatus in realtime.

3

Kwaliteitscontrole

QA-afmelding, finale inspectiechecklists en goedkeuringsflows zorgen dat geen enkel voertuig zonder controle de werkplaats verlaat.

4

Overhandiging

Digitale overhandigingshandtekening, documentbezorging per e-mail en een volledig digitaal dossier van het volledige werkplaatsbezoek.

Naadloze integratie

CARYA DSO is volledig geïntegreerd met uw DMS, waardoor uw gegevens consistent blijven en uw processen efficiënt werken. Alle werkorderdata stroomt rechtstreeks naar uw dealer management system - geen manuele synchronisatie, geen exports, geen omwegen.

Klantverhaal

Vertrouwd door toonaangevende concessies

BMW De Schepper transformeerde hun werkplaats met CARYA DSO.

Klaar om papierloos te werken?

Ontdek wat CARYA DSO kan betekenen voor uw concessie. Of u nu één werkplaats runt of een multi-site organisatie beheert - DSO groeit mee met uw onderneming.

Een vraag?
Een idee?

Bij CARYA horen we graag wat er leeft. Neem dus zeker contact op om uw opmerkingen, suggesties of vragen met ons te delen. Of: maak een afspraak met een van onze accountmanagers om te bekijken wat we voor uw dealerbedrijf kunnen betekenen.

Neem contact op